Achados e Perdidos

A necessidade de se apresentar com antecedência no aeroporto para o embarque e realizar os demais procedimentos impostos pelas empresas aéreas pode acarretar na perda de alguns objetos pessoais dos passageiros mais afoitos ou desatentos.

Caso tenha perdido algum item no aeroporto durante sua viagem aérea ou conexão de voos, entre em contato pelo telefone no departamento de Achados e Perdidos e verifique o procedimento para seu atendimento. Este é um serviço oferecido pela administração ao Aeroporto Infraero. Vale a pena lembrar que os itens permanecem no Perdidos e Achados pelo prazo de 60 dias a partir da data de recebimento.

Perdi meus documentos e agora?

Os documentos, exceto passaportes brasileiros e RNE que são regularmente encaminhados à Delegacia da Polícia Federal do Aeroporto Internacional de Guarulhos, serão encaminhados aos respectivos órgãos de emissão após 60 dias do recebimento.

PERDIDOS E ACHADOS

Terminal 3 – Piso Embarque​
Informações:​ ​(11) 2445-3786
Atendimento Telefônico: Diariamente, das 06h30 às 22h30
Funcionamento: 24 horas